在快节奏的城市生活中，意外和紧急情况往往不期而至。广州作为我国南方的大都市，拥有完善的急救体系——120急救。那么，在关键时刻，我们该如何快速有效地求助120急救呢？本文将揭秘广州120的调度流程及应对技巧。
120急救调度流程
拨打120电话：在紧急情况下，第一时间拨打120电话。广州120电话号码为：120。
接通电话：电话接通后，工作人员会询问你的姓名、联系方式、所在地址、病情描述等信息。
调度救护车：根据你的病情和地址，调度中心会迅速安排最近的救护车前往。
途中沟通：救护车途中，医护人员会与你保持沟通，了解病情变化，并给予相应的指导。
现场救治：救护车到达现场后，医护人员会对患者进行初步救治，并将患者送往医院。
应对技巧
保持冷静：在拨打120电话时，尽量保持冷静，准确提供相关信息。
详细描述病情：在电话中，要详细描述患者的病情，包括症状、持续时间、是否有过敏史等。
准确提供地址：确保提供的地址准确无误，以便救护车快速到达。
协助救治：在救护车到来前，根据医护人员指导进行初步救治，如止血、人工呼吸等。
保持通讯畅通：在救护车途中，保持手机畅通，以便医护人员随时联系。
案例分析
以下是一个真实案例：
小李在家中突发心脏病，家人立即拨打120。在电话中，小李家人详细描述了病情，并提供了准确的地址。救护车仅用10分钟便到达现场，医护人员迅速对小李进行救治，并将其送往医院。由于救治及时，小李最终脱离了生命危险。
总结
关键时刻，掌握120急救的调度流程及应对技巧至关重要。在紧急情况下，我们要保持冷静，准确提供信息，协助救治，以确保患者得到及时有效的救助。希望本文能帮助你更好地应对紧急情况，为生命保驾护航。