在紧急时刻，快速准确地调用120对于救治患者至关重要。中兴急救指挥调度系统作为一项先进的科技应用，在提高急救效率、缩短救治时间方面发挥了重要作用。下面，我们就来揭秘中兴急救指挥调度系统的高效流程。
一、急救电话拨打
拨打120：在紧急情况下，首先需拨打120急救电话。请保持镇定，按照以下步骤进行操作。 “`plaintext
- 拨打120；
- 语音提示“您好，请说清楚您的姓名、联系方式、所在地址、病人情况等；
- 120调度员会询问病人病情及所在位置，并告知您急救车辆预计到达时间；
- 保持电话畅通，等待急救人员到来。
”`
准确描述情况：在通话过程中，请尽量详细地描述病人病情，包括但不限于：意识状态、受伤部位、出血情况、呼吸状况等。
二、调度中心接听
- 接听电话：120调度中心接到电话后，立即安排调度员进行接听。
- 信息录入：调度员将病人信息、地址、病情等录入系统，并实时监控系统中的车辆分布情况。
三、智能调度
- 分析病情：调度中心根据病人病情、地址等因素，结合系统中的车辆分布情况，进行智能调度。
- 选择最佳方案：系统会自动筛选出最近的急救车辆，并根据病情紧急程度调整优先级。
四、急救车辆出动
- 通知司机：调度中心通过系统向最近的急救车辆司机发送出车指令，包括病人信息、地址、预计到达时间等。
- 司机确认：司机收到指令后，确认出车，并开始赶往现场。
五、现场救治
- 到达现场：急救车辆到达现场后，医护人员立即进行现场救治。
- 病情评估：根据病人病情，医护人员进行初步评估，并采取相应救治措施。
- 转运医院：在确保病人安全的前提下，将病人送往最近的医院进行进一步治疗。
六、信息反馈
- 救治情况反馈：医护人员将救治情况反馈给调度中心，包括病人状况、救治措施等。
- 调度中心记录：调度中心记录救治情况，并根据实际情况调整后续救治方案。
中兴急救指挥调度系统优势
- 智能调度：系统根据病情、地址等因素自动选择最佳急救车辆，缩短救治时间。
- 实时监控：调度中心可实时监控急救车辆动态，确保病人得到及时救治。
- 信息共享：系统可实现信息共享，提高急救效率。
- 数据分析：系统可对急救数据进行统计分析，为政策制定提供依据。
总之，中兴急救指挥调度系统通过高效、智能的调度流程，为患者提供了快速、准确的急救服务。在紧急时刻，掌握正确的急救知识和方法，对于救治患者具有重要意义。