在这个快节奏的城市生活中，意外和紧急情况总是难以预料。了解并掌握急救求助电话对于每一个上海居民来说都是至关重要的。以下是一份详细的急救求助电话全攻略，希望能帮助您在紧急时刻快速有效地寻求帮助。
1. 120——急救中心
简介
120是全国统一的急救电话，任何紧急医疗状况下都可以拨打此电话。上海居民遇到心脏病、创伤、中毒、急性呼吸道感染等紧急医疗情况时，应立即拨打120。
注意事项
- 保持电话畅通，清晰地告知急救人员患者的情况和地址。
- 如有条件，可同时用其他方式指派他人协助呼救。
- 准备好必要的信息，如患者的姓名、年龄、性别、病情描述等。
2. 110——警察
简介
110是警察求助电话，用于处理非紧急但需要警察介入的情况，如抢劫、盗窃、斗殴等。
注意事项
- 遇到紧急情况，应立即拨打110，但如有生命危险，应先拨打120。
- 准确报告案发地点、时间、嫌疑人特征及作案工具等详细信息。
3. 119——消防
简介
119是火警和紧急救援电话，用于火灾、交通事故、电梯困人等紧急情况。
注意事项
- 遇到火灾，立即拨打119，同时尽可能采取自救措施。
- 在消防车到达前，应尽可能保护现场，防止火势蔓延。
4. 122——交通事故报警
简介
122是交通事故报警电话，用于处理道路交通事故。
注意事项
- 遇到交通事故，立即拨打122，并保护现场。
- 如有人员受伤，同时拨打120。
- 确保行车安全，不要在事故现场停车过久。
5. 12345——市民服务热线
简介
12345是上海市市民服务热线，用于咨询和投诉各类城市服务问题。
注意事项
- 在紧急情况下，优先拨打相关紧急电话。
- 对于非紧急的城市服务问题，如市政设施故障、环境污染等，可拨打12345。
6. 999——海上救援
简介
999是海上救援电话，用于海上遇险、船只故障等情况。
注意事项
- 如在海上遇到紧急情况，立即拨打999。
- 提供详细的船只位置、状况及遇险人数。
总结
了解这些急救求助电话，并在紧急情况下正确使用它们，可以为您和您的家人带来生命的保障。在日常生活中，也应掌握基本的急救知识，以便在紧急情况下提供初步救助。记住，生命至上，安全第一。