引言
猝死，即突然死亡，是指因心脏原因或其他原因导致的意外死亡。在我国，猝死的发生率逐年上升，给患者家庭和社会带来了沉重的负担。上海作为我国经济、科技、文化中心，对于紧急救援体系的建设尤为重视。本文将详细介绍上海医院紧急救援体系，特别是猝死急救电话的拨打和使用方法，以帮助广大市民在关键时刻能够迅速获得救援。
上海医院紧急救援体系概述
1. 救援网络
上海医院紧急救援体系由上海市卫生健康委员会牵头，全市各级医疗机构共同参与。该体系覆盖全市16个区，形成了较为完善的救援网络。
2. 救援电话
上海市紧急救援电话为120，是全国统一的急救电话号码。市民在遇到紧急情况时，可随时拨打120求助。
猝死急救电话的拨打和使用
1. 拨打120
当市民发现有人突然倒地，疑似发生猝死时，应立即拨打120急救电话。在拨打过程中，请尽量保持冷静，按照以下步骤操作：
- 说明事发现场：告知接线员患者所在的详细地址，包括街道、小区、楼号等信息。
- 简述病情：简要描述患者的症状，如意识丧失、抽搐、口吐白沫等。
- 保持通话：在等待救护车到来期间，保持电话畅通，以便接线员了解现场情况。
2. 自救与互救
在等待救护车到来期间，周围人员应立即进行自救与互救：
- 保持患者呼吸道通畅：如患者口腔内有异物，可将其头部偏向一侧，清除口腔异物。
- 进行心肺复苏（CPR）：在患者心跳呼吸停止的情况下，可进行心肺复苏。具体操作方法如下：
- 将患者平放在硬质平面上，解开患者上衣，暴露胸部。
- 用一只手握住患者下颌，另一只手放在患者胸部正中，垂直向下按压。
- 按压深度约为5-6厘米，按压频率为每分钟100-120次。
- 同时，用一只手捏住患者鼻孔，用另一只手封住其嘴唇，进行口对口人工呼吸。
3. 救护车到来后的配合
救护车到达现场后，医护人员会立即对患者进行救治。市民应积极配合医护人员的工作，如实提供患者病情信息。
总结
猝死急救电话的拨打和使用是挽救生命的关键。广大市民应掌握基本的急救知识，提高自救与互救能力。在遇到紧急情况时，及时拨打120，为患者争取宝贵的救治时间。上海医院紧急救援体系将竭诚为您服务，共同守护市民的生命安全。