在紧急情况下，能够迅速、准确地联系到救援机构对于挽救生命至关重要。新西兰的紧急救援电话系统设计得非常便捷，但在关键时刻使用时，以下这些要点可以帮助你更加有效地获得帮助。
1. 紧急救援电话号码
首先，你需要知道新西兰的紧急救援电话号码是111。这个号码是全国统一的，无论是拨打座机还是手机，都是免费的。记住这个号码，就像你记住你的生日一样重要。
2. 何时拨打111
以下情况都是需要立即拨打111的紧急情况：
- 火灾
- 刑事犯罪
- 严重交通事故
- 突发公共卫生事件
- 暴力或威胁
- 严重疾病或伤害
- 水灾或自然灾害
3. 拨打时的正确做法
a. 保持冷静
在拨打紧急电话时，保持冷静至关重要。这有助于你清晰地表达情况，并听从救援人员的指示。
b. 说明情况
一旦接通，立即清楚地说明发生了什么，包括地点、类型的事件和任何其他相关信息。
示例：
"紧急情况，我在惠灵顿市的皇后街，一辆卡车撞到了行人，请立即派人过来。"
c. 等待指示
救援人员会根据你的描述提供相应的指示。不要在通话中中断，除非情况发生了急剧变化。
d. 保持通话畅通
即使你感觉情况已经得到控制，也不要挂断电话。救援人员可能需要继续与你沟通。
4. 其他有用的信息
- 如果可能，提供详细的地址和位置信息。
- 如果有目击者，尽量记录下目击者的描述和特征。
- 如果有摄像头或紧急广播系统，利用这些工具提供额外的信息。
5. 预防措施
a. 了解急救知识
掌握基本的急救知识可以在等待救援时提供帮助。
b. 定期检查设备
确保家中的烟雾报警器和一氧化碳报警器工作正常。
c. 制定家庭紧急计划
与家人一起制定一个紧急计划，并确保每个人都知道如何联系紧急救援服务。
在关键时刻，正确的行动可以拯救生命。记住，新西兰的紧急救援电话是111，保持冷静，清晰地说明情况，并遵循救援人员的指示。希望这些信息能帮助你做好准备，以防万一。