在日常生活中，我们可能会遇到突发状况，需要紧急医疗援助。然而，并非所有情况都适合拨打急救电话。明光市为了更好地服务市民，推出了非急救转运服务。这项服务通过一键拨打，能够快速响应，为市民提供便捷的转运服务。下面，就让我为大家详细介绍这个平台的电话及使用指南。
一、平台电话
明光市非急救转运服务的专用电话是：12320-8。这个号码与传统的急救电话120相似，方便市民记忆和拨打。
二、服务内容
明光市非急救转运服务主要针对以下几种情况：
- 慢性病患者：如高血压、糖尿病等患者，需要定期到医院进行复查或治疗。
- 行动不便者：老年人、残疾人等行动不便的人群，需要外出就医或参加社会活动。
- 突发疾病：如心脏病、中风等，需要及时转运到医疗机构。
三、使用指南
1. 拨打电话
当您需要使用非急救转运服务时，请直接拨打12320-8。电话接通后，请按照以下步骤操作：
- 告知情况：向客服人员说明您的具体需求，如病情描述、转运目的地等。
- 提供信息：提供您的姓名、联系方式、所在地址等基本信息。
- 等待救援：客服人员会根据您的需求，安排转运车辆和医护人员。
2. 转运流程
- 接听电话：客服人员接到您的电话后，会详细询问您的需求，并记录相关信息。
- 安排车辆：根据您的需求，客服人员会安排合适的转运车辆。
- 医护人员接送：转运车辆到达后，医护人员会随车前往，确保您的安全。
- 送往医院：医护人员将您送往指定的医疗机构，并协助您办理入院手续。
3. 注意事项
- 保持电话畅通：在等待救援过程中，请确保您的手机电量充足，并保持电话畅通。
- 配合医护人员：在转运过程中，请积极配合医护人员的工作，确保自身安全。
- 尊重他人：在等待救援和转运过程中，请尊重他人，保持良好的公共秩序。
四、总结
明光市非急救转运服务的推出，为市民提供了便捷的转运服务，有助于提高市民的生活质量。通过以上介绍，相信大家对平台电话及使用指南有了更深入的了解。在日常生活中，遇到需要转运的情况，请及时拨打12320-8，让这项服务为您的健康保驾护航。